致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的售后服務(wù)
迪奧潔具一直致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的售后服務(wù),把追求客戶(hù)滿(mǎn)意作為我們始終如一的目標(biāo),并建立了迪奧潔具獨(dú)有的服務(wù)文化。迪奧潔具擁有一支專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),在全國(guó)辦事處設(shè)有售后服務(wù)專(zhuān)員,專(zhuān)門(mén)為經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)提供售后培訓(xùn)、技術(shù)支持、退換貨處理及配件保障等相關(guān)售前、售中、售后服務(wù)。在行業(yè)內(nèi)率先提出了限時(shí)響應(yīng)售后服務(wù),保障客戶(hù)的問(wèn)題能夠及時(shí)得到處理。
服務(wù)文化
服務(wù)宗旨: 客戶(hù)至上,用心服務(wù)
服務(wù)理念: 誠(chéng)信為本,精益求精
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): 客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)承諾:
五年品質(zhì)保證
四重專(zhuān)業(yè)服務(wù)一一設(shè)計(jì)、安裝、保養(yǎng)、維修
三段全程服務(wù)一售前、售中、售后
二十四小時(shí)限時(shí)響應(yīng)
一生無(wú)憂(yōu)
質(zhì)量保證
質(zhì)量保證期從購(gòu)買(mǎi)之日起(時(shí)間以發(fā)票為準(zhǔn))計(jì)算;質(zhì)量保證憑證為售后服務(wù)承諾書(shū)(即保修卡)和購(gòu)買(mǎi)憑據(jù),無(wú)質(zhì)量保證憑證視為質(zhì)量保證期外。
不同渠道的質(zhì)保期略有差異,以銷(xiāo)售商開(kāi)具的售后服務(wù)承諾書(shū)(即保修卡)為準(zhǔn)。